au iPhoneの困った仕様（海外パケット死）

結構、怖い仕様だったんですね。。。

au iPhoneの海外パケット通信で請求76万円に陥ったワケ　（週アス＋）

上記の記事によると、auのiPhoneの場合には、設定メニューの中で
手動でキャリアを選択するメニューが表示されない仕様のようです。

調べると、この問題は他の記事でも早くから指摘されていました。

通信事業者を選べない？
　- au版iPhone 4Sの国際ローミング、パケット代に注意　（ITmedia）

参照元：ITmedia記事より

右が問題のauでの画面表示。
見ての通り、｢キャリア｣という部分がありません。

するとどうなるか？

海外定額プラン対象外の国では、海外定額プラン外のキャリアに
勝手に接続され、かつ、それを外すことができないという問題になり、
パケ死に至る、というわけです。

ただし最初の週アスの記事の中にも記載がありましたが、2012/3から
改善される模様です。
ということで、auの公式ページも確認してみました。

auのiPhoneサービスページ

　（クリックで拡大）

上記のように注意記載は一応あります。
でも、ちょっと注意喚起としては弱いなぁと感じます。

　（クリックで拡大）

上記アナウンスで手動設定が可能になるとわかりますが、
先のパケ死記事などを読まないと、どれだけ大変なのか
実感として湧きにくいと思います。

①仕様上問題がある場合、契約時に十分口頭で説明する、もしくは
　ホームページで注意を喚起して欲しい

②基本的にはソフトバンクのように、何らかの｢予防策｣がユーザに
　わかる仕様（SMSなど）をサービス開始当時から組み込むべきだった

③発売してから対応までのスピードが遅すぎるのではないか？
　わかっていた問題なのだからもっと早く対処すべきでは？

一番心配なのは、中途半端にパケットを使ってしまった場合。
週刊アスキーの投稿者の場合、auが立て替えてくれて事なきを得たけど
普通の人で数千円掛かったら、auにクレームするでしょうか？

海外で使うことが多い人は是非、注意してください。

では。